The award recognizes excellence in customer service.
その賞は顧客サービスにおける卓越性を評価するものです。
/ˈɛksələns/エクセレンス
非常に高い水準にあることを表す不可算名詞です。
The award recognizes excellence in customer service.
その賞は顧客サービスにおける卓越性を評価するものです。

仕事やサービスなどが非常に高い水準にある性質を表す不可算名詞です。
inの後ろに卓越性が示される分野や活動を置きます。
excellentは形容詞です。excellenceは通常不可算で、a excellenceとはしません。
excellence in + 分野で、何における卓越性かを示します。
基本例文に加えて、用途の異なる3つの場面で使い方を確認します。
The award recognizes excellence in customer service.
その賞は顧客サービスにおける卓越性を評価するものです。
The manufacturer is known for excellence in product design.
そのメーカーは製品設計の卓越性で知られています。
Our leadership program promotes professional excellence.
当社のリーダーシップ研修は職務上の優秀さを促進します。
Candidates must demonstrate excellence in written communication.
応募者は文書コミュニケーションにおける優秀さを示す必要があります。